下载作品
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2.查找到你所需的作品以后，点击进入，可查看作品的描述与评价记录，以及下载作品所需的优币与积分；同时，你也可以看到用户对该作品作者的评价与作者的等级。等级越高代表作者的信誉与作品越高。
作者的等级有以下几种：
3.如果你觉得作品符合需求，可使用优币/积分下载，下载以后作品会自动保存在“资料篮”内。点击顶部导航栏中的“资料篮”，查看你所下载的作品，然后5天之内参与评价，5天之后系统将自动取消你的评价权。
评价体系如下
未评价
差评 很不满意
中评 一般
好评 很满意
争议 争议投诉处理中
退款 投诉裁定退款
完成 已过评价期或投诉裁定付款
4.如果作品不能打开，文件为空，或者内容与描述完全不符，可在5天之内向无忧在线申请退还优币，若经审核属实，则将优币退还用户；若不属实，无忧在线将会转账给作者。